費用対効果の把握にはインターネットとの連携が欠かせません
発売すれば必ず売れるという商品は、大量に広告を出すことで確実な購買へと結びつきます。そのような場合は、マスマーケティングが適しています。マスマーケティングの欠点は、広告の効果測定がマスマーケティング単体では難しいということです。広告費に対してどれだけの購買があったのか、つまり媒体ごとの費用対効果を把握するためには、ダイレクトマーケティングやインターネットとの連携が欠かせません。購買に至るまでの効果を測定するためには、まず誰に対してマーケティング活動を行ったのかを明確に知る必要があります。どの媒体がどれだけの集客効果をもたらし、購買へと導いたのかを把握することができなければ、費用対効果は把握できないのです。広告を見たことのある人の数を把握するだけでは、費用対効果を把握したことにはなりません。
費用対効果の把握は広告の経費を投資に変えるのです
費用対効果が把握できない、それはマーケティング活動において何が成功で何が失敗なのかを知ることができないということです。それでは、改善への道は閉ざされてしまいます。費用対効果を把握できれば、1人あたりの購買のためにかかっていたコストがわかり、その後の改善へとつなげることができます。広告の効果測定が正確にできるということやマーケティング戦略及び戦術の改善は、企業の収益を大きく左右します。広告は、コストであると同時に収益の源『コミュニケーションの入り口』でもあります。ブランドイノベーションでは『広告の経費を投資に変えるマネジメント』として、ダイレクトマーケティングを実施しています。